Zufriedenheit mit den Ärzten

 

Zur Zufriedenheit mit dem ärztlichen Personal wurden den Patienten insgesamt vier Fragen gestellt. Bei der vierten Frage „War jemand erreichbar, wenn Sie Hilfe vom ärztlichen Personal brauchten?“ haben die Patienten eine von fünf Stufen zwischen „nein, fast nie“ und „ja, immer“ angekreuzt. Aus der Summe der Antworten wurde ein durchschnittlicher Punktwert zwischen 0 und 100 Punkten errechnet.

War jemand erreichbar, wenn Sie Hilfe vom ärztlichen Personal brauchten?

Je höher die Punktzahl, desto zufriedener sind die Patienten