Zufriedenheit mit den Ärzten

 

Zur Zufriedenheit mit dem ärztlichen Personal wurden den Patienten insgesamt vier Fragen gestellt. Bei der dritten Frage „Wie war der persönliche Umgang der Ärzte mit Ihnen?“ haben die Patienten eine von fünf Stufen zwischen „sehr schlecht“ und „sehr gut“ angekreuzt. Aus der Summe der Antworten wurde ein durchschnittlicher Punktwert zwischen 0 und 100 Punkten errechnet. 

Wie war der persönliche Umgang der Ärzte und Ärztinnen mit den Patienten?

Je höher die Punktzahl, desto zufriedener sind die Patienten